隐私政策

一、信息收集

我们可能在以下场景收集您的个人信息：

• 联系表单：当您通过网站提交咨询表单时，我们会收集您填写的姓名、公司名称、电话、邮箱及咨询内容。
• 演示预约：当您预约产品演示时，我们会收集您的姓名、公司、职位、联系方式及感兴趣的产品。
• AI客服对话：当您使用网站AI客服时，对话内容会被发送至我们的服务端处理，不会存储或用于模型训练。
• 网站访问数据：我们通过百度统计等工具收集匿名的访问数据（页面浏览量、访问时长、设备类型等），用于改善网站体验。

二、信息使用

我们收集的信息仅用于以下目的：

• 响应您的咨询请求并提供产品方案建议
• 安排产品演示和技术支持
• 改善网站内容和用户体验
• 履行法律法规要求的义务

三、信息保护

我们采取以下措施保护您的个人信息安全：

• 全站使用HTTPS加密传输
• API密钥存储在服务端加密环境变量中，前端不可见
• 严格的内容安全策略（CSP）防止XSS攻击
• 访问权限最小化原则，仅授权人员可访问客户数据

四、信息共享

我们不会向任何第三方出售、出租或交换您的个人信息。

仅在以下情况下可能共享信息：

• 获得您的明确同意
• 法律法规要求
• 保护公司或用户的合法权益

五、数据存储

您的数据存储在中国境内的阿里云服务器上，符合《中华人民共和国网络安全法》和《个人信息保护法》的相关要求。我们会在实现收集目的所必需的最短时间内保留您的个人信息。

六、Cookie政策

本网站使用必要的Cookie和本地存储来记住您的语言偏好设置。我们不使用追踪型Cookie进行广告投放。

七、您的权利

根据中国法律，您享有以下权利：

• 查询、更正或删除您的个人信息
• 撤回您之前给予的同意
• 要求我们解释信息处理规则

如需行使上述权利，请联系：sale@welinkirt.com 或拨打 400-699-0222。

八、未成年人保护

我们的产品和服务面向企业客户，不面向未满18周岁的未成年人。如果我们发现不慎收集了未成年人的个人信息，将会尽快删除。

九、政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，重大变更时我们会通过网站通知。

最后更新日期：2026年3月7日

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